Szybkie wyszukiwanie

Przeglądaj

Informacje

• Korzystanie z serwisu
• Płatność i dostawa
• Kontakt
• Promocje !
• Nowości
• Linki

• Właścicielem serwisu jest sklep zielarsko - medyczny witaminka ul.bema 1/7, 47-400 Racibórz.
• Zamówienia drogą internetową mogą być składane przez 24 godziny na dobę. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15, w soboty oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą kolejnego dnia roboczego.
• Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, a następnie potwierdzenie go przez Klienta (w celu potwierdzenia zamówienia należy kliknąć w link znajdujący się w e-mailu przesłanym na adres podany w zamówieniu)
• Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówienia Klienta, który nie podał wszystkich wymaganych danych lub podane dane budzą wątpliwości co do ich poprawności. Zamówienie, które nie zostanie potwierdzone w ciągu 7 dni od jego złożenia, nie będzie realizowane.
• Termin realizacji zamówienia wynosi od 3-7 dni i zależy od dostępności towaru u dostawcy. W przypadku jakichkolwiek opóźnień w realizacji zamówienia Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
• Dostawy realizowane są za pośrednictwem Poczty Polskiej. Za opóźnienie w doręczeniu przesyłek sklep nie ponosi odpowiedzialności.W przypadku nieodebrania zamówionego towaru,zastrzegamy sobie prawo do obciążenia kosztami przesyłki zamawiającego.Produkty w szklanych opakowaniach ,wysyłane są na odpowiedzialność klienta.Na życzenie ,za specjalną opłatą,możemy wysłać na warunkach specjalnych.Zastrzegamy sobie prawo pobrania dodatkowej opłaty przy przesyłkach o wadze powyżej 1 kg
• sklep zastrzega sobie prawo do indywidualnego rozpatrywania reklamacji. Ewentualne różnice w wyglądzie towaru zamówionego z otrzymanym , będące wynikiem niewłaściwego ustawienia parametrów technicznych monitora Klienta nie stanowią podstaw do reklamacji czy zwrotu towaru. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia stanu opakowania w obecności doręczyciela. W przypadku, gdy opakowanie nosi ślady uszkodzenia lub otwarcia (zerwana taśma zabezpieczająca), nie należy przyjmować przesyłki i w obecności doręczyciela sporządzić protokół szkody. Klient po uiszczeniu opłaty, ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności doręczyciela, w celu sprawdzenia czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie dostawy. Podstawą do przyjęcia reklamacji dotyczącej uszkodzeń mechanicznych będzie spisanie wraz z doręczycielem protokołu reklamacyjnego. Produkt należy odesłać na nasz adres wraz z otrzymanym paragonem lub fakturą VAT oraz uzasadnieniem reklamacji. Reklamowany towar (zabezpieczony przed zniszczeniem) należy odesłać na adres:ul.Bema 1/7 47-400 Racibórz
• Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 10 dni bez podania przyczyny. Zwrot zostanie przyjęty tylko w przypadku, gdy produkt nie był używany , a na opakowaniu nie ma śladów otwierania czy innych uszkodzeń. Produkt (zabezpieczony przed zniszczeniem) należy odesłać na adres ( ul. Bema 1/7, 47-400 Racibórz) wraz z otrzymanym paragonem lub fakturą VAT . Pieniądze odeślemy przelewem lub przekazem pocztowym. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi Klient. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
• Wszystkie produkty prezentowane w sklepie są oryginalne, Materiały i opisy znajdujące się na stronie internetowej służą celom informacyjnym.Opisy produktów i ich działanie pochodzą od ich producentów .
• Wszystkie ceny są podane w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT)
• Na życzenie Klienta do zamówienia wystawiana jest faktura VAT, która jest dołączana do przesyłki.
• Klient ma obowiązek zapoznać się z regulaminem sklepu